الشروط والأحكام

تُشغَّل منصة DE-Connect من قِبل: مؤسسة ديجيتال إيدج فور إنفورميشن تيكنولوجي (Digital Edge for Information Technology Establishment). السجل التجاري (الرقم الوطني الموحد): 7037249633 — الحالة: ساري. العنوان الوطني: شارع ابن الضيان، حي المصانع، الرياض 14714، المملكة العربية السعودية (العنوان المختصر: RLSA3998). البريد الإلكتروني: info@digital-edge.sa — الموقع: digital-edge.sa

بمجرد التسجيل في منصة DE-Connect أو استخدام أي من خدماتها، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة.

توفر منصة DE-Connect: منصة المراسلة الذكية عبر واتساب وغيرها، واجهة لإنشاء وإدارة الوكلاء الذكاء الاصطناعي، نظام ردود آلية ذكي قابل للتخصيص، لوحة تحكم للتحليلات والتقارير، نظام فوترة واشتراكات آلي، وواجهات برمجة APIs للتكامل.

عند التسجيل، تلتزم بتقديم معلومات دقيقة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعلى جميع الأنشطة تحت حسابك. يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل. تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يُستخدم بشكل مخالف.

الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل الضريبة. الدفع مقدمًا حسب خطة الاشتراك. لا يوجد استرداد للأقساط المدفوعة مسبقًا إلا في الحالات المنصوص عليها في قانون حماية المستهلك السعودي. في حال تأخر الدفع أكثر من 15 يومًا، يحق للشركة تعليق الخدمة فورًا.

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة ملك لشركة دي-كونكت. بيانات العملاء ملك لعملائنا ونحترم خصوصيتها وفقاً لسياسة الخصوصية ونظام حماية البيانات الشخصية.

يُحظر: إرسال رسائل غير مرغوب فيها، الأنشطة غير القانونية، محاولات الاختراق، جمع بيانات المستخدمين الآخرين بدون إذن، استخدام المنصة لنشر محتوى مُضلل أو ضار، إعادة بيع الخدمات بدون موافقة كتابية.

تُقدَّم الخدمات "كما هي" دون ضمانات. الحد الأقصى لمسؤوليتنا هو المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة. تُقرّ بتعويض الشركة ضد أي ادعاءات ناتجة عن استخدامك للخدمات بشكل مخالف لهذه الشروط.

يمكنك إنهاء اشتراكك في أي وقت. تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك في حالات: المخالفة، عدم السداد، أوامر الجهات الرسمية. عند الإنهاء، تُحتفظ بالبيانات لمدة 90 يومًا قبل الحذف الدائم.

أي نزاع يُحل أولًا بالتفاوض الودي. إن تعذر الحل خلال ٣٠ يومًا، يُحال إلى مركز التحكيم التجاري السعودي. الاختصاص القضائي حصريًا للمحاكم التجارية في الرياض. القانون الواجب التطبيق هو القانون السعودي.